Mga sagot, pinaikli.
Lahat ng itinatanong ng listers, sinagot sa paraang gusto rin naming masagot. Wala ang tanong mo? May taong nagbabasa ng bawat email. Isang paalala: bago pa ang Units.ph. Gumagana na ang pag-post at verification; walang billing, dahil walang bayad ang kahit ano rito.
Pag-post
Gaano katagal bago maging live ang listing ko?
Sa sandaling ma-verify ang contact email na nasa listing. Nase-save muna bilang draft ang bagong listing; magpapadala kami ng code sa email na iyon, ilalagay mo ito, kukumpirmahin ang mga detalye at ang karapatan sa mga litrato, at live na ito. Walang pila, at walang nagre-review sa unit mismo.
Bakit natatanggihan ang listings?
Ang karaniwang tatlo: litratong may watermark ng ibang platform, presyong hindi tugma sa unit (bait pricing), o unit na hindi namin maitugma sa totoong building. Ayusin at muling ipasa, walang parusa ang pangalawang subok.
Sino ang nakakakita ng eksaktong unit number ko?
Lahat. Lumalabas ang unit number sa listing page mo, katabi ng palapag at building. Huwag na itong ilagay kapag nag-post ka kung ayaw mong makita.
Maaari bang i-edit ang live na listing?
Oo. Buksan ito mula sa dashboard mo: puwedeng baguhin ang mga detalye at litrato, at inaalis ito nang tuluyan ng Delete. Kapag binago ang contact email, natatapos ang verification, dahil doon ipinadala ang code, at natatanggal ang listing sa site hanggang ma-verify ang bago. Malaya mong mababago ang numero at Viber mo.
Kaligtasan at patakaran
Ano ang deposit rule?
Walang anumang bayad (deposito, reserbasyon, “processing fee”) ang maaaring hingin bago makita ng seeker ang unit, personal o sa live video tour. Sa pre-selling, sa developer lang ang bayad. Isang beripikadong paglabag at permanenteng tatanggalin ang account, na may ulat sa PRC kung naaangkop.
Kahina-hinala ang isang seeker. Ano ang gagawin ko?
I-forward ang mensahe sa listings@units.ph. Karaniwang senyales: pagmamadaling lumipat sa labas ng platform, “overpayment” refund scheme, link sa labas na payment page. May taong bumabasa ng bawat report.
May naglista ng unit ko nang walang pahintulot.
Mag-email sa listings@units.ph kasama ang link ng listing at anumang patunay ng pagmamay-ari. Ibababa namin ang listing habang sinusuri (karaniwang sa loob ng ilang oras) at pati ang account ng nagpost kung totoo ang reklamo.